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【广东】连续购买11台全自动切铝机!

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浏览:- 发布日期:2018-07-13 14:45:33【
有很多企业在面对这个庞大的竞争市场的时候,经常会显得有点力不从心,市场竞争太过激烈,客户也不是每天都有,不知道该怎么提升业绩,其实大家完全没有必要担心,很多时候我们如果将我们的服务真正做到位了,之前的老客户肯定会再次购买我们的产品,接下来就是这样一件连续购买11台全自动切铝机的真实案例!


早在去年的时候邓氏机械有位广东的客户,前后在我司定了8台全自动切铝机,是记录以来单个成交量最高的一家客户,然而在今年又有了新突破。一个客户前后在邓氏机械定了11台全自动锯铝机,对!你没有听错是11台,后续还会有量。
 

记得客户当初选择邓氏机械的初衷是距离他比较近,售后比较方便,但是邓氏自己也不敢讲自己的售后服务100%。只是我们在尽力争取服务好客户,当然在使用了3台全自动锯铝机之后,中间出现过一些问题。


铝材切割机

 
客户车间是24小时不停切割,白班和夜班倒的,当时夜班的时候出现了一些锯切问题,客户非常焦急担心会影响自己的生产。业务刘经理半夜凌晨接到客户电话,刘经理也是从梦中醒来前往客户现场调试全自动锯铝机。我们刘经理也是刚来公司不到一年,遇见棘手的问题还不知道该如何解决。

第二天邓氏机械安排技术组前往调试,当场解决问题,不过因为一台全自动锯铝机几个小时的停产,客户却用宽容的心包容了,小刘也表示非常感谢客户的理解。经历过这些波折过后,才有了后续总共11台全自动锯铝机的订购。

所以,客户是否愿意相信我们的产品,不在于我们说的话有多么好听,也不在于我们的承诺多么多么完美,只在于我们提供的服务是否足够到位,细节方面处理地够不够完美,做到了这些,即便我们真的有一些小问题,客户也会以宽容的心来包容,从第一台全自动切铝机开始,连续购买了11台,这应该是对邓氏机械服务的最好肯定了!